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第55章 衣圣龙安排木子洋大学报到(2/2)

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没过多久,木子洋接到了银行的电话,银行通知他笔试通过,成功晋级到面试环节。木子洋兴奋地整理好心情,准备面对这个能改变他人生的机会。这一刻,他感到了前所未有的兴奋和期待。

晚上,他睡前习惯性地会看回书,他正在看的这本书是甲骨文CEO拉里·埃里森的自传。

书中描述了甲骨文作为世界上最大的数据库提供商,如何在客户关怀方面做得非常到位,甚至能记住一个小客户的生日,送花感谢。这个细节给了木子洋深深的启发。

看了一会,木子洋有点困意就早早睡了,毕竟明天还有面试。

一夜无语!

第二天,木子洋按顺序进入面试室,面试官有两名。

进入面试室后,木子洋坐得笔直,面对两位面试官,他心中虽有些紧张,但仍保持着自信的微笑。

其中一位面试官A微笑的说:“你好,木子洋。首先,请你介绍一下自己吧!”

“两位领导好,我是木子洋,来自张周大学计算机科学与技术专业,刚刚完成了四年本科的学业。在校期间,我通过实习和项目经历积累了一些实际经验,对计算机领域有一定的了解。

面试官B开口说话:“ 很好。我们先问一些专业方面的问题。请问,在你的专业领域中,有哪些方面是你认为自己的优势?”

“ 我认为我的编程能力相对较强,通过学校的项目和实习,我熟悉了多种编程语言,并能够根据需求选择最合适的工具。此外,我也注重团队协作,具备良好的沟通能力。”

面试官A微微点头,说道:“很好。我们知道你在笔试中表现不错,接下来我们想问一个与工作相关的问题。我们作为一家银行,服务是非常重要的。请问,在你看来,如何吸引大客户来我们银行服务呢?”

木子洋心中暗喜,想起了昨晚看的甲骨文关怀客户的做法,就不紧不慢的作答道:

“我认为主要的做法是让客户真正感受到我们对他的关心和温暖,让他们感到被重视。这样他们才会愿意来找我们做业务。在这个过程中,我们需要真诚相待,最终才会心甘情愿地为我们做大业务。”

面试官B追问道:“具体的措施呢?”

木子洋补充道:“具体的做法可以从小事入手,比如在客户生日当天我们的银行主要领导亲自登门给他们送束鲜花,送个精美的蛋糕或者有纪念意义的小礼品,给他们一个小惊喜。这样的细节关怀能够让客户感到我们对他们的用心,建立更紧密的信任关系。”

“这只是我一个不成熟的想法,希望能够有所帮助!”

面试官脸上露出了微笑,轻轻点了点头。

木子洋能感觉到面试官的满意,毕竟在2000年左右,社会发展日新月异,银行资金都不愁婆家,很少有银行能放下身段去微笑服务客户。

面试官A:“这是一个很有创意的想法,谢谢你的回答。接下来我们会综合考虑笔试和面试的表现,我们会尽快通知你结果。”

木子洋起身:“谢谢,我会等候通知的。”

木子洋的回答充满了思考和创意,面试官们也在他的回答中看到了一位有潜力的候选人。然而,这个看似顺利的过程并没有为他打开完全的职业大门,后续的经历将是他职业道路上的一次新的挑战。

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